Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad según ISO 9001:2008.

Asistencia Técnica para el mantenimiento de los Sistemas de Gestión de Calidad.

Diagnósticos y Detección de mejoras en la gestión.

Realización de Auditorias Internas.

Realización de Informes de Revisión por Dirección.

Norma ICTE de Calidad Turística.

Modelo Europeo de Excelencia EFQM.

ISO 27001 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.

ISO 28000 de Seguridad de la Cadena de Suministro.

BS 25999 de Gestión de la Contiuidad de Negocio.

ISO/TS 16949 Sistema de la Calidad para la Industria de la Automoción.

Normas específicas de productos.

AS/EN 9100 para la Industria Aeroespacial.

 PCAL Series 2000, Requisitos OTAN para Industrias de la Defensa.

La certificación en las empresas de un Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 presenta, de forma general para el común de las empresas las ventajas siguientes:

Homogeneiza y documenta la forma de realizar los distintos procesos o trabajos de la empresa, de forma que todo el que hace trabajos similares los haga empleando la misma metodología; con esto se consigue no solo obtener resultados homogéneos sino también que cualquier nueva incorporación a la empresa sepa el modo de trabajar en esta.

Controla las no conformidades, o fallos, producidos en todos los niveles de la empresa, no sólo en los procesos productivos, corrigiéndolos y estudiando las causas que los producen, lo que permite tomar las medidas preventivas adecuadas para evitar que se repitan.

Obliga a la empresa a definir los requisitos mínimos necesarios para ocupar cada uno de los puestos de trabajo de la misma, facilitando las labores de selección de personal y de designación de trabajadores para cada trabajo transformando la cualificación de sus empleados en calidad final de los trabajos y satisfacción de los clientes.

Obliga a revisar los contratos, estudiando tanto el beneficio económico como la capacidad real de la empresa para satisfacer los requerimientos de los clientes, evitando comprometerse en trabajos que no interesen a la empresa. Esta revisión de los contratos también obliga a tener contratos con todas las especificaciones claras y por escrito, lo que facilita la ejecución y el control de los trabajos contratados.

Se compra de forma documentada, dejando constancia de los productos que se quieren adquirir y pidiendo al suministrador su conformidad con los pedidos; esto se completa con una evaluación de los proveedores controlando la calidad de sus servicios, lo que permite en cada momento comprar al suministrador que resulte más rentable.

Permite controlar perfectamente los procesos productivos, desde el origen de los materiales que se han empleado, hasta la calidad de los trabajos, de modo que se puede demostrar a los clientes la calidad de los trabajos antes de su terminación.

Obliga a gestionar correctamente el almacén de la empresa, evitando que los productos almacenados puedan, por las malas condiciones de conservación, estropearse produciendo un gasto económico directo o indirecto y afectando negativamente a la calidad final de los trabajos realizados.

Obliga a revisar, al menos anualmente, el estado general de la empresa, lo que permite la detección y corrección de fallos y la toma de medidas para evitar que se repitan, mejorando de forma continua el rendimiento de la empresa y la calidad de sus trabajos.

Permite conocer el nivel de satisfacción que los clientes tienen de los trabajos que se le realizan, con lo que la empresa puede tomar medidas para aumentar esta satisfacción y conseguir, no sólo fidelizarlos, sino evitar que pierdan su confianza y marchen con la competencia.

Garantiza la calidad final de los trabajos de la empresa ante cualquier cliente del mundo entero, al estar certificado de acuerdo con unos estándares internacionales de reconocido prestigio y estar certificada su calidad por una entidad independiente reconocida oficialmente para tal efecto.

Abre las puertas de nuevos clientes, dado que la exigencia de certificación ISO 9001 está cada vez más extendida a todos los niveles, siendo requisito de obligado cumplimiento para poder trabajar con las grandes empresas nacionales o multinacionales y con entidades oficiales a nivel nacional, como la Armada Española o el Ministerio de Obras Públicas, de tanta influencia en la zona en la que nos movemos.